Woon-, werk- en leefklimaat

De gemeente gaf in 2019 uitvoering aan het VTH-beleidsplan en aan het VTH-Uitvoeringsprogramma. Net als over het jaar 2018 wordt er ook over het jaar 2019 een jaarverslag opgesteld. Deze stelt het college vastgesteld en krijgt de raad ter kennisgeving. Het Uitvoeringsprogramma is grotendeels uitgevoerd, met een aantal verschuivingen ten opzichte van het oorspronkelijke programma. Niet alles is immers te voorzien en een groot deel van het werk is vraaggestuurd. Zo werden er bijvoorbeeld veel meer meldingen ingediend en afgehandeld dan verwacht. Een volledige toelichting treft u aan in het VTH-jaarverslag 2019.

In 2019 is het project 'Verbetering Uitvoering VTH-taken' afgerond. Ook hiervan volgt een aparte eindrapportage. In het kader van het project zijn de volgende deelprojecten uitgevoerd:  ontwikkeling kwartaaldashboards, opzet methodiek monitoring beleidsdoelen, opzet benchmarking, meting klanttevredenheid, kwaliteitsverordening en –criteria, implementatie landelijke kwaliteitsmaatlatten voor bouwen (iTP en LTB), ontwikkeling Bonus-Malus, deregulering, implementatie continu verbeteren, uitwerken van werkprocessen, implementatie van de applicatie City Control voor de BOA’s.